Für den besten ersten Eindruck: Wir erschaffen eine überzeugende User Experience.

Auf den ersten Eindruck kommt es an, denn für ihn gibt es keine zweite Chance. Damit dieser stimmt, ist eine gute User Experience ausschlaggebend.

Unser Ziel? Eine über alle Touchpoints hinweg überzeugende User Experience.

Die «User Experience» ist der Dreh- und Angelpunkt einer nutzerzentrierten Produktentwicklung – einer Vorgehensweise, bei der von Anfang an, die Bedürfnisse der Nutzer:innen im Mittelpunkt stehen. Denn nur wer seine Zielgruppen und ihre Bedürfnisse kennt und berücksichtigt, kann als Unternehmen in Zukunft erfolgreich agieren.

Damit Ihre User Experience zum Erfolgsfaktor wird, betrachten wir sie ganzheitlich:

 


Kreative Konzepte bringen Mensch und Marke zusammen

Die relevanten Methoden, die wir dafür einsetzen, sind vielfältig und reichen von Workshops, in welchen wir gemeinsam die UX strategischen Ziele erarbeiten, über gezielte User Research Massnahmen bis hin zur Entwicklung von Prototypen, mit denen wir unsere Lösungsansätze an echten Nutzer:innen testen und validieren. Darüber werden unsere Konzepte «erlebbar» und vor allem «bewertbar» gemacht. Diese Vorgehensweise führt dazu, dass alle am Entwicklungsprozess Beteiligten eine ganzheitliche und nutzerzentrierte Sicht auf die zu entwickelnde Lösung haben.

Nachfolgend finden Sie vertiefende Informationen zu einer Reihe von wichtigen Erfolgsfaktoren, welche alle auf eine optimale User Experience einzahlen.

Unsere Expertise im Bereich User Experience

UI Design und Responsive Webdesign

UI Design ist ein wichtiges Werkzeug, um Apps, Websites und digitale Produkte zu erstellen, die leicht zu bedienen und schön anzusehen sind. Mit UI Design können Sie eine intuitive und interessante Benutzererfahrung schaffen, die dazu beiträgt, Ihre Marke zu stärken und Ihren Umsatz zu steigern.

Mehr erfahren

Accessibility

Ein ganzheitlicher Accessibility-Ansatz bringt vielfältige Vorteile mit sich. Über eine bessere Zugänglichkeit Ihrer Website erhöht sich deren Sichtbarkeit in den Suchmaschinen. Auch maximieren Sie die Zahl Ihrer potenziellen Neukunden und deren Zufriedenheit.

Mehr erfahren

Nutzertests

Um unsere Lösungsvorschläge unter nutzerzentrierten Gesichtspunkten beurteilen zu können, werden von unserer Seite gezielt Nutzertests eingesetzt. Die Erkenntnisse aus den Tests stellen sicher, dass das Endprodukt tatsächlich den Bedürfnissen und Erwartungen der Nutzer:innen entspricht.

Design-Systeme

Die Verwendung eines modularen Design-Systems hilft nicht nur dabei eine qualitativ hochwertige und nachhaltige User Experience zu entwickeln, sondern weist vor allem auch ökonomische Vorteile auf.

Mehr erfahren

Fluid User Experience (FLUX)

In einer Zeit des Wandels treffen die Lösungen von heute nicht zwingend auf die Bedürfnisse von morgen. Deswegen muss eine User Experience regelmässig evaluiert und optimiert werden. Mit FLUX tun wir genau das.

Mehr erfahren

UX Review

In einem UX Review wird über verschiedene Analysen und Testings ein 360°-Check der User Experience durchgeführt. Dieses kann als Teil der Konzeption innerhalb eines Projekts oder in Form einer eigenständigen Optimierungs-Massnahme erfolgen.

Mehr erfahren

Snowflake - Ihr Partner für eine nachhaltig ausgerichtete User Experience

Die Entwicklung einer optimalen User Experience geht weit über die Erfüllung von Usability-Anforderungen und das visuelle Aussehen eines Produkts hinaus. Sie betrachtet den vollständigen «Customer Lifecycle» und setzt sich auch mit Fragestellungen zum Nutzungskontext und dem Branchenumfeld auseinander, welche massgeblich die Nutzererwartungen mitbestimmen. Auch sollte eine User Experience an der Business-Strategie ausgerichtet werden und auf Nachhaltigkeit ausgelegt sein.

Wenn Sie mehr über uns und unsere Vorgehensweise im Bereich UX Strategie Entwicklung erfahren möchten, vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Auch empfehlen wir nachfolgende Blog-Beiträge.