Ein neues Design für die nächste Generation

Die Website steuern-easy.ch sollte Jugendlichen den Einstieg ins Thema Steuern erleichtern. Doch der bestehende Auftritt stammte aus dem Jahr 2015 und sprach die Generation Z kaum noch an.

Gemeinsam mit der Schweizerischen Steuerkonferenz entwickelten wir deshalb ein neues Branddesign und überarbeiteten die gesamte Nutzerführung der Website. Ziel war ein moderner, verständlicher und visuell ansprechender Zugang zum Thema Steuern.

Das Ergebnis zeigt sich auch in den Nutzungszahlen:
Die Abschlussrate der zentralen Simulationsübung stieg um 38%.

Design auf Basis von Nutzerfeedback

Damit die Website Jugendliche wirklich erreicht, analysierten wir zunächst, welche Designs und Bildwelten bei der Generation Z funktionieren. In Interviews und Tests mit Vertreterinnen und Vertretern der Zielgruppe überprüften wir unsere Designansätze direkt mit potenziellen Nutzerinnen und Nutzern.

Auf dieser Basis entstand ein neues Branddesign mit moderner Typografie, frischer Farbwelt und einer Bildsprache, die junge Menschen anspricht.

Bessere Orientierung auf der Website

Neben dem Rebranding wurde auch die Struktur der Website überarbeitet. Durch eine klarere Informationsarchitektur und gezielte Usability-Optimierungen finden Nutzerinnen und Nutzer schneller zu den relevanten Inhalten.
Besonders die Simulationsübung – ein zentrales Element der Website – wurde stärker in den Fokus gerückt.

Messbare Verbesserungen

Das neue Branddesign, die optimierte Informationsarchitektur und die klarere Nutzerführung zeigen auch in den Nutzungsdaten Wirkung.

+38% höhere Abschlussrate in der Steuererklärungs-Simulation
Analytics-Daten zeigen, dass Nutzerinnen und Nutzer die Simulation deutlich weiter durchlaufen als vor dem Relaunch. Durch die klarere Struktur und die verbesserte Nutzerführung werden 38% mehr Schritte innerhalb der Übung abgeschlossen.

+10.7% mehr Seitenaufrufe pro Nutzer:in
Die überarbeitete Navigation und eine klarere Struktur erleichtern es den Besucherinnen und Besuchern, sich auf der Website zu orientieren und weitere Inhalte zu entdecken.

+8.6% längere durchschnittliche Interaktionsdauer
Die modernere Gestaltung und die zielgruppengerechte Bildsprache sorgen dafür, dass Nutzerinnen und Nutzer länger auf der Website bleiben und sich intensiver mit den Inhalten beschäftigen.