Gesund.ch's digitale Transformationsreise – Vom Re-Branding bis zum Go-Live

Gesund.ch's digitale Transformationsreise – Vom Re-Branding bis zum Go-Live

Auf einen Blick

Gesund.ch ist seit 25 Jahren eine etablierte Akteurin im Bereich alternativer und ganzheitlicher Medizin in der Schweiz.

Gesund.ch ist die zentrale Plattform für natürliche Gesundheit. Sie bietet Zugang zu qualifizierten Therapeut:innen, Fachpersonen und Dienstleistungen in den Bereichen ganzheitliche Medizin, alternative Heilmethoden und Wohlbefinden.

Das Angebot umfasst ein breites Spektrum an Leistungen – von Behandlungen und Beratungen über Retreats, Ausbildungen und Veranstaltungen bis hin zu Kleinanzeigen und spezialisierten Gesundheitsanbietern. Dank moderner Such- und Filterfunktionen lassen sich präzise und individuell passende Ergebnisse finden.

Fachpersonen haben die Möglichkeit, sich mit einem kostenfreien oder kostengünstigen Eintrag zu präsentieren und gezielt von interessierten Personen gefunden zu werden.

Ausgangslage und Ziele

Gesund.ch ist eine Online-Plattform, die Interessent:innen bei der Suche nach Therapeut:innen, Fachleuten und anderen Gesundheitsdienstleistern im Bereich Alternativ- und Ganzheitsmedizin unterstützt.

Die Ausgangslage erforderte die Vereinfachung und Modernisierung des Erstellungsprozesses der Inserate für Therapeut:innen und Fachpersonen sowie die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit bei der Suche nach passenden Inseraten für potenzielle Interessent:innen.

Mit dem Relaunch der Website wurden folgende Ziele verfolgt:

  • Zeitgemässes Branding und Interaction Design: Die neue Plattform soll sich in einem zeitgemässen und zielgruppenorientierten Erscheinungsbild präsentieren.
  • Bessere Inserat-Suche: Interessent:innen sollen Therapeut:innen und Fachkräfte schneller und einfacher finden können.
  • Mehr Inserat-Informationen: Die neue Plattform soll Interessent:innen umfassende Einblicke in die Arbeit der Therapeut:innen und Fachkräfte bieten.
  • Einfachere Inseraterstellung: Wir möchten es Therapeut:innen und Fachkräften so leicht wie möglich machen, Inserate zu erstellen.
  • Optimierung des Benutzerkontos: Wir wollen Therapeut:innen und Fachkräften die Verwaltung ihrer Benutzerdaten und Inserate erleichtern.

Zum Ergebnis

Herausforderungen

Die Umsetzung dieser Plattform stellte eine anspruchsvolle Aufgabe dar, die mit verschiedenen Herausforderungen verbunden war. Diese Herausforderungen spiegeln die Komplexität und Bedeutung des Projekts wider:

1. Neues Branding: Die Einführung eines neuen Brandings, bestehend aus einem neuen Logo, einer überarbeiteten Farb- und Bildwelt sowie neuen Dekorationselementen, war eine Herausforderung. Wir mussten sicherstellen, dass bestehende Nutzer:innen weiterhin eine Verbindung zur bestehenden Plattform spüren und dass trotz des frischen Erscheinungsbildes ein gewisses Mass an Vertrautheit erhalten bleibt, um ein Fremdgefühl zu vermeiden.

2. Komplexe User Journeys: Aufgrund der vielfältigen Funktionen, darunter das Erstellen von Inseraten und die Verwaltung von Benutzerdaten, war es erforderlich, zahlreiche User Journeys abzubilden und zu testen. Unser oberstes Ziel war es, sicherzustellen, dass alle Abläufe benutzerfreundlich und reibungslos funktionieren.

3. Komplexe Datenübernahme: Die Übernahme und Aktualisierung der vorhandenen, veralteten Daten stellte eine weitere Herausforderung dar. Wir mussten sicherstellen, dass alle bestehenden Informationen nahtlos in die neue Plattform integriert wurden, ohne die Integrität oder Qualität der Daten zu beeinträchtigen.

«Deine Gesundheit, unsere Priorität.»

Mittels frischer Brand Identity die Zielgruppe der Alternativ- und Ganzheitsmedizin ansprechen

Unser Bestreben ging über die Aktualisierung der allgemeinen Website-Visualität hinaus. Wir wollten die gesamte Marke in eine modernere Richtung führen. Das neue Logo setzt sich aus der Wortmarke «gesund.ch» und einer Bildmarke zusammen, die durch verschiedene Elemente zu einer unverwechselbaren Form geformt ist. Das Logo ist schlicht und modern gestaltet, um Vertrauen und Benutzerfreundlichkeit zu vermitteln.

Die Bildmarke enthält Elemente, die verschiedene Konzepte symbolisieren. Ein Herz repräsentiert die Idee der Hilfe, und es soll signalisieren, dass Besucher:innen hier Unterstützung finden. Zwei abstrakte Personen stehen für die Verbindung zwischen Therapeut:innen und Interessent:innen. Ein Infinity-Symbol verdeutlicht, dass es sich um eine rund um die Uhr erreichbare Online-Plattform handelt.

Das Logo enthält die Farbe Grün, die mit Natur assoziiert wird. Es vermittelt Frische, Wachstum und Leben. Dies unterstreicht die Vorstellung von Gesundheit und Wohlbefinden, da es mit einem natürlichen, vitalen Zustand in Verbindung gebracht wird.

Die Bildmarke symbolisiert Unterstützung, Verbundenheit und Zugänglichkeit - rund um die Uhr mit einem Hauch von Natur und Gesundheit.

In der Farbgestaltung haben wir uns bewusst für ein belebendes, lebendiges Design entschieden, das von zwei kräftigen Primärfarben, nämlich Grün als Leitfarbe sowie einem leuchtenden Gelb, einem warmen Orange und einem satten Dunkelgrün begleitet wird. Als Kontrast zur lebhaften Farbpalette haben wir zudem einen sanften Beigeton im Hintergrund integriert, der Wärme und Ruhe vermitteln soll.

 

Schnell und gezielt Finden: Die Suche nach Therapeut:innen und Fachkräften leicht gemacht

Die umfangreiche Such- und Filterfunktion ermöglicht es Besuchenden, in kürzester Zeit die gewünschten Therapeut:innen und Fachkräfte zu finden. Vielfältige Filteroptionen, wie zum Beispiel Symptome oder Therapiemethoden, ermöglichen eine schnelle Auswahl des passenden Anbieters. Darüber hinaus bietet unsere Kartenansicht eine komfortable Möglichkeit, geeignete Praxen in der Umgebung zu finden.

Informiert entscheiden: Anbieter-Profile mit allen wichtigen Details

Die neue Plattform zielt darauf ab, den Interessent:innen umfassende Einblicke in die Arbeit der Therapeut:innen und Fachkräfte zu bieten. Dazu gehören eine Bildergalerie, verschiedene Kontaktmöglichkeiten, Teamvorstellungen, Informationen zu Aktionen, Standortdaten sowie eine Übersicht über passende Kurse und Events.


Müheloses Inserieren: So einfach war die Anzeigenerstellung noch nie

Die neue Plattform ermöglicht Therapeuten:innen und Fachkräften eine mühelose Erstellung der Inserate, indem wir den «Inserat erstellen»-Button an verschiedenen Orten in den User Journeys platziert haben. Diese Buttons führen zu benutzerfreundlichen Formularen für verschiedene Arten von Inseraten. Die Formularfelder sind mit hilfreichen Texten versehen und bieten leicht verständliche Eingabemöglichkeiten, um den Prozess schnell und reibungslos zu gestalten.

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Fliessende Interaktion: Wie Microanimations die gesund.ch-Experience verbessern

Die neue gesund.ch-Website setzt auf durchdachte Microanimations, um das Nutzererlebnis zu optimieren. Anstatt einer statischen Fehlerseite werden Nutzer mit einer interaktiven 404-Seite überrascht. Sobald der Cursor bewegt wird, reagieren die Hintergrundelemente dynamisch und schaffen ein spielerisches, lebendiges Erlebnis.

Zusätzlich sorgen flüssige Loading-Animationen für eine angenehme Nutzerführung und verbessern das Gesamtgefühl der Website. Diese durchdachten Microanimations machen gesund.ch nicht nur funktional, sondern auch visuell ansprechend und intuitiv.

Kontoverwaltung mit Leichtigkeit: Vereinfachtes Management von Daten und Inseraten

Durch unser klar strukturiertes Benutzerkonto ermöglichen wir Therapeut:innen und Fachkräften die unkomplizierte Verwaltung ihrer Benutzerdaten und Inserate. Unsere Plattform bietet Interessenten die Möglichkeit, ihre Benutzerdaten, Inserate und die dazugehörigen Rechnungen einzusehen, zu bearbeiten und weitere Informationen hinzuzufügen. Die Rechnungsübersicht zeigt fällige Termine, während die Inserat-Übersicht Informationen über die Erstellungsdaten und Laufzeiten der Inserate bereitstellt. So behalten Besuchende stets den Überblick.