Häufig gestellte Fragen zu Digital-Leasing

Digital-Leasing FAQ: Antworten auf Ihre brennenden Fragen.

Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Digital-Leasing. Von Kostenstrukturen über technische Details bis hin zu Vertragskonditionen – hier klären wir alle Ihre Unklarheiten.

Was genau versteht man unter Digital-Leasing?

Digital-Leasing ist ein Finanzierungsmodell, bei dem Sie digitale Projekte wie Websites, E-Commerce-Plattformen oder individuelle Applikationen finanzieren, ähnlich wie beim traditionellen Leasing von Fahrzeugen oder Geräten. Anstatt einen hohen Betrag im Voraus zu zahlen, verteilen Sie die Kosten auf monatliche Raten über einen vereinbarten Zeitraum.

Wie setzen sich die Gesamtkosten über die ganze Laufzeit zusammen?

Mit unserem Finanzierungsmodell zahlen Sie über die Laufzeit einen zusätzlichen Betrag aufgrund von Zinsen und Risikomargen. Diese Kosten spiegeln den Vorteil wider, den Sie durch die Aufteilung der Zahlungen über einen längeren Zeitraum haben. Verglichen mit dem Markt, ist unser Angebot wettbewerbsfähig und transparent. Gerne zeigen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch die Möglichkeiten auf.

Welche Dienstleistungen werden durch Digital Leasing abgedeckt?

Digital-Leasing ist ein umfassendes Angebot, das die Entwicklung und den Betrieb digitaler Lösungen einschliesst. So vielfältig diese sind, so unterschiedlich sind die Dienstleistungen dazu. In der Regel unterscheiden wir zwischen Kernleistungen und erweiterbare Dienstleistungen:

Kernleistungen:

• Entwicklung der Lösung: Planung, Konzeption, Design (UI/UX), Programmierung und Implementierung, Tests und Qualitätssicherung, Integration von Drittsystemen
• Hosting: Bereitstellung von Serverinfrastruktur, Sicherheitsüberwachung, Backup und Datenwiederherstellung
• Support: Kundensupport und technische Hilfe, Fehlerbehebung und Problemmanagement (für beides gibt es Stundenkontingente)
• Wartung und Betrieb: Laufende Optimierung, Performance-Überwachung (für beides gibt es Stundenkontingente)

Erweiterbare Dienstleistungen (Optionen):

• UX: Laufende UX-Optimierung basierend auf Benutzerfeedback und Analysen
• Erweiterte SEO-Optimierung: Laufende SEO-Analysen, Monatliche SEO-Optimierungsmassnahmen
• Content Creation: Wir unterstützen Sie bei der – mehrsprachigen – Content-Produktion, vom Copywriting bis zu Produktion und Bearbeitung ihrer Fotos und Videos.
• Online-Marketing: Strategieentwicklung, Werbekampagnenmanagement (z. B. Google Ads, Facebook Ads)
• Social Media Management: Erstellung und Verwaltung von Social Media Inhalten, Community Management
• Analytics-Integration: Einrichtung von Analyse-Tools (z. B. Google Analytics), Monatliche Performance-Berichte
• Performance-Optimierung: Analyse der Ladegeschwindigkeiten und der allgemeinen Performance, Optimierung für verschiedene Endgeräte und Netzwerke
• Schulungen: CMS-Schulungen, Technische Workshops
• Und viele weitere auf auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten Dienstleistungen. Lassen Sie sich von uns beraten.

Wie lange dauert ein typischer Digital-Leasing Vertrag?

Die Laufzeit eines Digital-Leasing-Vertrags kann je nach den Anforderungen des Kunden und der Komplexität des Projekts variieren. 

Typische Laufzeiten für Digital-Leasing-Verträge:

1. Kurzfristig (12-24 Monate): Diese Option eignet sich für kleinere Projekte oder Unternehmen, die sich nicht langfristig binden möchten. Hierbei kann der Kunde schneller den vollen Wert des Projekts ausschöpfen, muss jedoch monatlich höhere Raten zahlen.

2. Mittelfristig (24-36 Monate): Dies ist die gebräuchlichste Laufzeit, da sie einen guten Kompromiss zwischen monatlicher Rate und Gesamtvertragslaufzeit bietet. Sie eignet sich besonders für mittelgrosse Projekte.

3. Langfristig (36-60 Monate): Für grössere, komplexere Projekte oder Kunden, die eine langfristige Partnerschaft und kontinuierlichen Support suchen, ist diese Laufzeit ideal. Die monatlichen Raten sind tendenziell niedriger, aber der Kunde ist über einen längeren Zeitraum gebunden.
    

Wie genau setzt sich der Zinssatz zusammen?

Der Zinssatz für unser Digital-Leasing-Angebot berücksichtigt verschiedene Faktoren. Ein Teil des Zinssatzes deckt die Finanzierungskosten ab, die durch die Vorfinanzierung Ihres Projekts entstehen. Ein anderer Teil reflektiert das Risiko, das wir übernehmen, indem wir Ihnen erlauben, über einen bestimmten Zeitraum zu zahlen. Schliesslich fliessen auch allgemeine Marktbedingungen und branchenübliche Zinssätze in die Kalkulation ein.

Was passiert am Ende des Leasing-Zeitraums?

Am Ende der vereinbarten Laufzeit haben Sie die Möglichkeit, das Digitalprojekt vollständig zu übernehmen, fortzuführen oder zu erneuern, je nachdem, was am besten zu Ihren Geschäftsbedürfnissen passt.

Wie funktioniert der Zahlungsprozess beim Digital-Leasing?

1. Anzahlung: Nach Abschluss des Digital-Leasing-Vertrags ist eine Anzahlung fällig. Diese dient als Startfinanzierung des Projekts und reduziert das Gesamtrisiko.
2. Monatliche Raten: Beginnend mit dem Monat nach dem Projektstart zahlen Sie monatliche Raten, die den Restbetrag des Projekts, Zinsen, eventuelle Risikogebühren sowie Support- und Hostinggebühren abdecken.
3. Ende des Leasing-Zeitraums: Am Ende der vereinbarten Laufzeit haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag zu verlängern, das Projekt zu übernehmen oder alternative Vereinbarungen zu treffen.
4. Zusätzliche Dienstleistungen: Wenn Sie während der Laufzeit zusätzliche Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten, können diese separat verrechnet oder in die monatlichen Raten integriert werden.
5. Kündigung: Sollten Sie den Vertrag vorzeitig kündigen wollen, gelten spezielle Bedingungen. Diese sind im Vertrag festgelegt und können z.B. Stornogebühren oder den Ausgleich ausstehender Raten beinhalten.
    

Wie unterscheidet sich das Leasing von einer direkten Kaufentscheidung?

Beim Digital-Leasing reduzieren Sie die initiale Investition durch monatliche Zahlungen, was Ihren Cashflow schont. Es kombiniert die Entwicklung, das Hosting und den Support in einer monatlichen Rate.

Sind im Digital-Leasing auch Support und Wartung inbegriffen?

Ja, unser Angebot umfasst ein monatliches Kontingent an Support-Stunden durch ein Expertenteam, das sich um Updates, Sicherheit und Optimierungen kümmert.

Was passiert, wenn ich vor Ende der Laufzeit aus dem Vertrag aussteigen möchte?

Sollten Sie vor Ende der Laufzeit aus dem Vertrag aussteigen wollen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um die Details zu besprechen. Es können Stornogebühren anfallen, je nachdem zu welchem Zeitpunkt und unter welchen Umständen der Vertrag beendet wird.

Was passiert, wenn es technische Probleme mit der Website gibt, während ich noch in der Abzahlungsphase bin?

Technische Unterstützung und Wartung sind integraler Bestandteil unseres Digital-Leasing-Angebots. Sollten technische Probleme auftreten, wird unser Team diese so schnell wie möglich beheben. Wir verstehen, wie wichtig eine funktionierende und effiziente Weblösung für Ihr Geschäft ist, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie stets die bestmögliche Online-Präsenz haben.

Kann ich zusätzliche Dienstleistungen hinzufügen, während mein Digital-Leasing-Vertrag läuft?

Natürlich! Unser Digital-Leasing-Angebot ist flexibel. Sie können jederzeit zusätzliche Dienstleistungen hinzufügen, sei es eine SEO-Optimierung, zusätzliche Designarbeit oder Funktionserweiterungen.