13 goldene Regeln für erfolgreiche Projekte
Der Auftraggeber weiss nicht was er will, der Projektleiter erkennt dies nicht und beide reden aneinander vorbei. Dies sind die besten Voraussetzungen für explodierende Kosten und das Scheitern eines Projektes .
Folgendes Beispiel zeigt das deutlich:
Das "Magische Dreieck": zieht man an einer Ecke, bewegen sich die anderen mit - welche Konsequenzen entstehen?
Was für die Bau-Branche gilt, gilt auch in der Informatik-Branche. "Kommunikation" heisst das Zauberwort.
Was braucht es für ein erfolgreiches Projekt ?
- Kompetente Projektmitarbeitende
- Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege müssen definiert werden; Betroffene zu Beteiligten machen
- Genau Spezifizieren , was gemacht wird, klar Abgrenzen was nicht.
- Sicherstellen, dass der Kunde versteht, was man erklärt und spezifiziert.
- Prioritäten festlegen und beibehalten
- Entscheide einfordern und festhalten
- Zeitplanung erstellen und laufend kontrollieren. Abnahmezeiträume und Abnahmekriterien klar definieren.
- Regelmässiges Reporting / Wissensstand-Abgleich; falls nötig, Meetings.
- Zeit, Kosten und Umfang ( Magisches Dreieck ) im Auge behalten. Steigt der Umfang, geht es länger und wird teurer. Sind Budget und Zeit vorhanden?
- Änderungswünsche ( Change Requests ) während der Projektdurchführung zurückhaltend berücksichtigen .
- Dokumentation der Arbeiten und Schulung des Kunden
- Saubere Übergabe in den Betrieb sicherstellen. Kunden auch weiterhin betreuen zum Beispiel über ein Supportcenter .
- Projekt-Review : Was lief gut, was nicht und warum?
snowflake arbeitet im Projektmanagement mit klaren Prozessen und Tollgates .
Im Tollgate vor dem Start der Produktion ist zum Beispiel definiert, dass eine vom Kunden abgenommene Konzeption der geplanten Arbeiten vorliegen muss, bevor eine Zeile Code geschrieben wird. So wird vermieden, dass z.B. nach aufgebrauchtem Budget erst klar wird, was der Kunde ursprünglich überhaupt wollte.
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